Preguntas generales
¿Cómo funciona Pedal Commander®?
Pedal Commander® es un controlador de respuesta del acelerador diseñado para mejorar la aceleración y la experiencia de conducción de tu vehículo. Funciona interceptando y modificando las señales electrónicas enviadas entre el pedal del acelerador y la unidad de control del motor (ECU). Cuando presionas el pedal del acelerador, Pedal Commander® ajusta la señal para reducir el retraso del acelerador, proporcionando una respuesta más rápida y sensible. El dispositivo ofrece modos personalizables y configuraciones de sensibilidad, permitiéndote adaptar la respuesta del acelerador a tu estilo de conducción y condiciones, ya sea que estés navegando en tráfico pesado o conduciendo fuera de carretera.
Aquí tienes un desglose detallado de su funcionalidad:
1 -) Intercepción y Modificación de Señal:
- Cuando presionas el pedal del acelerador, Pedal Commander® intercepta la señal enviada al sistema electrónico del acelerador del vehículo.
-El dispositivo modifica esta señal según tus configuraciones seleccionadas, eliminando el retraso del acelerador y proporcionando una respuesta más rápida.
2 -) Modos Personalizables y Configuraciones de Sensibilidad:
-Modo Eco: Proporciona una respuesta del acelerador más gradual para mejorar la eficiencia de combustible y un control de potencia más suave.
-Modo City: Ofrece una respuesta equilibrada del acelerador ideal para la conducción diaria y para navegar en el tráfico de la ciudad.
-Modo Sport: Ofrece una respuesta del acelerador más agresiva, mejorando el rendimiento para una conducción dinámica.
-Modo Sport+: Maximiza la sensibilidad del acelerador para la aceleración más receptiva, perfecto para conducción de alto rendimiento.
-Cada modo tiene configuraciones adicionales de sensibilidad, permitiendo una personalización mayor para adaptarse a tu estilo de conducción y condiciones específicas.
3 -) Versatilidad y Adaptabilidad:
-Condiciones de Conducción: Ajusta Pedal Commander® para optimizar la respuesta del acelerador en diferentes escenarios, como aventuras todoterreno o tráfico pesado.
-Compatibilidad Vehicular: Diseñado para una amplia gama de vehículos, lo que lo convierte en una modificación versátil para mejorar el rendimiento.
4 -) Experiencia de Conducción Mejorada:
-Al reducir el retraso en la respuesta del acelerador, Pedal Commander® proporciona un control más inmediato y preciso sobre la aceleración.
-Esta mejora conduce a una experiencia de conducción más atractiva y placentera, ya sea que viajes diariamente o busques rendimiento en carreteras abiertas.
Al mejorar la comunicación entre el pedal del acelerador y la ECU, Pedal Commander® te permite desbloquear todo el potencial de tu vehículo, proporcionando un acceso más rápido a su potencia y mejorando el rendimiento y control general. Ya sea que busques mejorar la eficiencia de combustible, la conducción diaria o lograr una aceleración de alto rendimiento, Pedal Commander® es una adición valiosa para cualquier vehículo.
¿Anulará el Pedal Commander® la garantía de mi vehículo?
Cuando un concesionario realiza algún trabajo o reparación, ejecuta un escaneo en la computadora del vehículo para ver si algo ha sido cambiado. Otros sintonizadores y programadores de posventa dejan "señales" en la ECU después de haber sido instalados, y las señales permanecerán incluso después de que la pieza o ajuste haya sido removido. Estas huellas digitales hacen que los concesionarios anulen cualquier reclamo o programa de mantenimiento.
Pedal Commander® es 100% INDTECTABLE por los concesionarios porque no deja estas "señales" ni hace cambios permanentes en tu ECU. Antes de ir al servicio, solo asegúrate de apagar la unidad y esconderla fuera de la vista, ¡y estarás listo!
Si vas a realizar alguna reparación o problema, recomendamos quitar la unidad solo para estar seguros. Los concesionarios casi siempre intentan evitar pagos de garantía y buscan físicamente piezas de posventa mientras realizan diagnósticos.
¿El Pedal Commander® aumenta la potencia?
Pedal Commander® está diseñado para mejorar la respuesta del acelerador de su vehículo, haciéndolo sentir más potente y sensible. Sin embargo, no aumenta realmente la potencia ni el torque del motor.
El dispositivo funciona modificando las señales electrónicas enviadas entre el pedal del acelerador y la ECU, permitiendo al conductor acceder a la potencia existente del vehículo de manera más rápida y sencilla. Al reducir el retraso entre presionar el pedal del acelerador y la respuesta del motor, Pedal Commander® mejora la experiencia de conducción en general, haciendo que el vehículo se sienta más sensible y potente.
Mientras que Pedal Commander® mejora la sensación de aceleración, es importante señalar que no aumenta la potencia real ni el torque del motor.
¿Funcionará el Pedal Commander® con mi ajuste/mapeo de rendimiento existente?
¡Absolutamente! Pedal Commander® complementa cualquier ajuste, chip de rendimiento o accesorio del mercado con la respuesta definitiva del acelerador. Solo interceptamos la señal electrónica y reasignamos la curva del acelerador, por lo que es una mejora simple y efectiva que no interfiere con la configuración de la ECU.
¿Tengo que llevar mi coche a un taller para que me instalen el Pedal Commander®?
No, el Pedal Commander® es una unidad fácil de instalar, plug-and-play, que solo toma unos minutos configurarla y ponerla en funcionamiento. Para evitar cualquier problema, asegúrese de seguir las instrucciones incluidas con su unidad. Visite nuestra Página de Instalación para ver videos de instalación también.
¿Ahorraré combustible usando el Pedal Commander®?
Usar el modo Eco del Pedal Commander® tiene el potencial de ayudarte a ahorrar combustible al proporcionar una respuesta del acelerador más gradual y eficiente. Cuando se selecciona el modo Eco, Pedal Commander® envía una señal modificada al sistema electrónico del vehículo, reduciendo la respuesta del acelerador. Esto puede promover una aceleración más suave y gradual, lo que puede resultar en un menor consumo de combustible en condiciones donde no se requiere potencia instantánea.
El modo Eco fomenta un estilo de conducción más suave y eficiente al reducir la cantidad de potencia entregada al motor cuando presionas el pedal del acelerador. Esto puede ayudar a evitar aceleraciones repentinas y cambios rápidos de velocidad, que suelen ser menos eficientes en cuanto a consumo de combustible. El modo Eco puede ser particularmente beneficioso en tráfico intermitente o en situaciones donde mantener una velocidad constante es importante.
Aunque el modo Eco en el Pedal Commander® puede contribuir a maximizar la economía de combustible, está diseñado para proporcionar una respuesta del acelerador más lenta. Ten esto en cuenta al seleccionar modos para diferentes escenarios de conducción, ya que el modo Eco puede no ser ideal para situaciones que requieren una aceleración rápida.
¿Es el Pedal Commander® resistente al agua?
Pedal Commander® no es impermeable, pero está diseñado para ser resistente al agua. El dispositivo está construido con una carcasa de alta calidad y sellado para protegerlo de salpicaduras de agua, pero no debe sumergirse en agua.
Aunque el dispositivo está diseñado para resistir daños por agua causados por salpicaduras y lluvia ligera, es importante evitar exponerlo a humedad o agua excesiva, ya que esto podría causar daños a los componentes internos del Pedal Commander®. Si necesita usar el dispositivo en condiciones húmedas, se recomienda cubrirlo con una funda o bolsa protectora para evitar que se moje.
En general, aunque el Pedal Commander® está diseñado para ser resistente al agua, se deben tomar las precauciones adecuadas para protegerlo de daños por agua y asegurar que continúe funcionando correctamente.
¿Funciona el Pedal Commander® en transmisiones manuales?
¡Sí! El Pedal Commander® se puede usar independientemente del tipo de transmisión. La unidad solo se conecta al pedal del acelerador y modifica la señal que va a la ECU. No tiene nada que ver con la transmisión.
¿Existe una guía del usuario en línea?
Sí, nuestra Guía del Usuario en línea proporciona información sobre nuestro dispositivo, instalación, Bluetooth, modos de control y solución de problemas. Visita nuestra página de la Guía del Usuario para aprender más.
¿Ofrecen descuentos para militares/primeros auxilios/maestros/personal?
Sí, nos hemos asociado con GovX para ofrecer un descuento en nuestra tienda Pedal Commander®. Haga clic aquí para obtener más información.
Preguntas sobre el producto
¿Puedo cambiar de modo mientras conduzco o acelero?
Recomendamos cambiar los modos de la unidad Pedal Commander® (Eco, City, Sport o Sport+) mientras su pie esté fuera del acelerador o mientras el control de crucero esté desactivado. Esto evitará que se enciendan las luces CEL o EPC y que su vehículo entre en modo de emergencia. Cada modo tiene diferentes intensidades de señal, por lo que es mejor hacerlo como medida preventiva.
¿Cuáles son los diferentes modos del Pedal Commander®?
Pedal Commander® tiene cuatro modos de conducción que ajustan la sensibilidad y la respuesta del acelerador. Cada modo tiene una intensidad de señal diferente que ajusta la respuesta del acelerador de su vehículo. Puede cambiar de modo en cualquier momento para adaptarse a sus condiciones y preferencias de conducción, permitiéndole personalizar su experiencia de manejo según sus necesidades. Estos cuatro modos de conducción son:
Eco: Este modo reduce la respuesta del acelerador para ahorrar combustible. Es ideal para situaciones de conducción relajada diaria o tráfico urbano de paradas y arranques donde la situación no requiere mucha aceleración. Este modo también funciona perfectamente como modo valet si tiene un vehículo de mayor potencia o como modo todoterreno cuando necesita una entrega de potencia controlada en superficies ásperas y resbaladizas con su vehículo todoterreno.
Ciudad: Este modo está entre los modos Eco y Sport. Ofrece más agilidad que el pedal del acelerador original de su vehículo. Es ideal para la conducción en ciudad, donde necesita acelerar y desacelerar con frecuencia. El modo Ciudad proporciona una aceleración mucho más rápida que la original. Muchos clientes dicen que el modo Ciudad permite que el vehículo acelere como debería haberlo hecho desde fábrica. Le da la respuesta de un acelerador de cable "a la antigua" con una relación 1:1 entre el movimiento del pedal y la apertura del acelerador.
Sport: Este modo aumenta la respuesta del acelerador para proporcionar una experiencia de conducción más reactiva y atractiva. Es ideal para una conducción deportiva y situaciones que requieren una aceleración más rápida. Aquí es donde Pedal Commander® comienza a mejorar su experiencia de conducción.
Sport+: Este modo ofrece la respuesta del acelerador más agresiva y es ideal para la conducción de alto rendimiento. Proporciona la máxima respuesta del acelerador para las experiencias de conducción más orientadas al rendimiento, como carreras, días de pista, eventos de autocross o conducción general de alto rendimiento. Este modo no se recomienda para situaciones de conducción diaria.
¿Por qué no funciona el Modo Eco? Todos los demás modos se encienden, pero no entra en Eco.
Para ingresar al Modo Eco, presione y mantenga presionado el botón de estrella amarilla (programa) durante 3 segundos. Esta característica de seguridad evita que usted seleccione accidentalmente el modo con una respuesta drásticamente más lenta.
¿Cuáles son las configuraciones (-) y (+) en el Pedal Commander®?
Los botones (-) y (+) en el dispositivo Pedal Commander® se usan para ajustar finamente la sensibilidad de la respuesta del acelerador dentro del modo seleccionado según tu preferencia. El botón (-) reduce la sensibilidad, mientras que el botón (+) la aumenta.
Por ejemplo, si estás en modo Sport y quieres ajustar con precisión la respuesta del acelerador para que se adapte mejor a tu estilo de conducción, puedes presionar el botón (-) para reducir la sensibilidad de la respuesta del acelerador. Esto hará que la aceleración del vehículo sea menos sensible a movimientos leves del pedal del acelerador. Alternativamente, si deseas una sensación más reactiva y deportiva, presiona el botón (+) para aumentar la sensibilidad de la respuesta del acelerador.
Los botones (-) y (+) sirven para ajustar finamente la configuración del Pedal Commander® para adaptarla a tus preferencias personales de conducción, estilo y las condiciones en las que conduces. Es importante destacar que los cambios en la configuración de sensibilidad pueden afectar la economía de combustible del vehículo, por lo que se recomienda encontrar el equilibrio adecuado entre rendimiento y eficiencia de combustible que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo se apaga el Pedal Commander®?
Cambia entre los modos usando el botón amarillo de estrella (programa) para apagar el Pedal Commander®. Debe pasar de City a Sport, luego a Sport+, y finalmente a que todas las luces LED estén apagadas. Cuando todas las luces estén apagadas, el Pedal Commander® estará apagado y habrás vuelto a la respuesta del acelerador original de tu vehículo.
¿Necesito reiniciar el modo deseado en Pedal Commander® cada vez que enciendo el coche?
El Pedal Commander® tiene una función de memoria que guarda el último modo seleccionado. Automáticamente volverá a ese modo la próxima vez que enciendas tu vehículo, por lo que no necesitas volver a seleccionar tu modo preferido cada vez que enciendas tu vehículo.
¿Necesito apagar manualmente el Pedal Commander® cuando termino de conducir?
No necesita preocuparse por apagar manualmente el Pedal Commander®. La unidad Pedal Commander® se apagará cuando la ECU de su vehículo entre en "modo de reposo", lo que suele ocurrir 5 minutos después de apagar el motor. La unidad también dejará de consumir energía del vehículo, y la batería de su vehículo no se verá afectada por la mejora Pedal Commander®.
Envío
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos de Pedal Commander® se envían de lunes a viernes entre las 9:00 AM y las 12:00 PM PST (excepto algunos días festivos). Los costos de envío variarán según el método de envío que elija durante el pago. Revise su correo electrónico para obtener información de seguimiento después de realizar una compra. Para más información sobre envíos y pedidos, visite nuestra página de Pedidos y Envíos.
¿Está disponible el envío internacional?
Tenemos envío internacional disponible en nuestro sitio web. Dependiendo de las leyes tributarias y arancelarias del país seleccionado, pueden aplicarse cargos aduaneros. Es responsabilidad del cliente pagar estas tarifas al momento de la entrega.
¿Está disponible la recogida local?
Sí, la recogida local está disponible solo con cita previa. Para clientes interesados en recogida local, contáctenos al 805-365-1010, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. PST, o envíenos un correo electrónico a customerservice@pedalcommander.com. Coordinaremos un horario de recogida que funcione para usted.
Ingresé la dirección incorrecta y el pedido fue enviado.
Enviamos los pedidos a la dirección proporcionada por el cliente al realizar el pago. Una vez que un pedido se envía a envío, no podemos corregir la dirección a la que se entrega.
Si ingresó una dirección de envío incorrecta, lea los pasos a continuación que se pueden seguir para resolver el problema.
1. Póngase en contacto con la oficina de correos.
Si el paquete se entrega en la misma ciudad pero es necesario corregir la calle o el número de la casa, puede comunicarse con su transportista local y solicitar una recogida local. Esto evitará que el paquete se entregue a la dirección de envío incorrecta que se ingresó.
2. Espere a que el paquete sea devuelto al remitente.
El residente podrá rechazar el paquete en el domicilio, o el transportista podrá no entregarlo. En estos casos, el paquete será devuelto a nuestro almacén y nos comunicaremos con usted para preguntarle el siguiente paso.
3. Póngase en contacto con la recepción.
Si la dirección a la que se envió el paquete tiene un mostrador de recepción, puede comunicarse con ellos para ver si recibieron su paquete. Dígales que estén atentos a su paquete y lo devuelvan al remitente o que lo guarden allí para que usted lo recoja.
Lamentablemente, no podemos emitir reembolsos ni reemplazos para pedidos con una dirección de envío incorrecta.
Devoluciones / Cambios
¿Cuál es la política de devolución del Pedal Commander®?
Ofrecemos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Si desea devolver su unidad Pedal Commander®, puede recibir un reembolso al método de pago original, menos una tarifa de procesamiento de $9.
Los clientes son responsables del envío de la devolución. Recomendamos usar una opción de envío con número de seguimiento para asegurar que su devolución nos llegue. Si lo prefiere, podemos proporcionar una etiqueta de envío para la devolución, pero se deducirán $10.99 adicionales de su reembolso.
Si el producto devuelto está dañado o no se encuentra en su estado original, puede calificar para un reembolso parcial, y puede aplicarse una tarifa adicional por reposición de existencias. Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, le notificaremos el estado del reembolso.
¿Cómo devuelvo la unidad?
Por favor contacte con el servicio de atención al cliente al
customerservice@pedalcommander.com
Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con nuestras pautas de envío.
Para iniciar una devolución, comuníquese con el servicio al cliente en customerservice@pedalcommander.com. Asegúrese de tener su número de pedido listo. Una vez que su solicitud sea aprobada, lo que puede tardar de 1 a 2 días hábiles en procesarse, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones de envío detalladas.
¿Qué artículos son retornables?
Las unidades son elegibles para devolución si están en su condición original, sin daños en los cables o en la unidad misma, y en el embalaje original de Pedal Commander® con los números de serie visibles. Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
¿Qué artículos no son reembolsables?
Los ambientadores, soportes, calcomanías, donaciones, mascarillas, gorros y gorros, chaquetas y sudaderas con capucha, cordones, seguros de envío y calcomanías comprados en nuestra tienda no son reembolsables.
¡Los artículos que recibí están dañados!
Si el producto que compró está dañado, contáctenos al customerservice@pedalcommander.com dentro de los siete días posteriores a la entrega para obtener ayuda.
¿Cuál es la política cambiaria?
Ofrecemos cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido si se compró directamente a un distribuidor autorizado o en el sitio web de Pedal Commander®. Puede cambiar su unidad Pedal Commander® por un modelo diferente sin cargo, pero usted es responsable tanto del envío de devolución de la unidad original como del envío de la unidad cambiada. Por favor contacte customerservice@pedalcommander.com para iniciar un cambio y recibir instrucciones detalladas.
¿Cómo devuelvo los artículos?
Para obtener instrucciones sobre cómo enviar los productos devueltos, consulte el correo electrónico recibido después de realizar el
solicitud de devolución.
¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
Una vez que sus artículos hayan sido devueltos e inspeccionados, se emitirá un reembolso. Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 10 días en procesarse por completo y se acreditarán al método de pago original utilizado al finalizar la compra. También recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que se haya procesado la devolución.
¿Se reembolsará el envío original?
El envío original no será reembolsado
Mi(s) pregunta(s) aún deben ser respondidas.
Si tiene alguna otra consulta sobre devoluciones o reembolsos, contáctenos en customerservice@pedalcommander.com.
Garantía
Garantía de dos años
Cada compra de Pedal Commander® incluye una garantía de producto de 2 años si proporciona una copia de su recibo y lo adquiere a través de un vendedor autorizado. Esta garantía no es transferible si vende la unidad o la compra usada.
Para más información sobre nuestra garantía, visite nuestra página de garantía.